【当当网 正版书籍】墨菲定律人际交往心理学畅销书现代社会生存法则职场谈判负面情绪转变

★“20世纪西方文化三大发现”之一，众多影视作品和文学作品中的常用台词，跨越东西方文化的经典理论。

★乐观主义偏差、瓦伦达效应、皮格马利翁效应、沉锚效应、约拿情结……揭秘那些令你无奈又无力的事情背后的真相，探寻日常行为背后的心理学原因。

★人生只能悲观？不，搞清楚墨菲定律，你也可以逃过概率下的必然！

　　章   可能出错的，终将会出错 
　　脱口而出的经典定律 
　　一半是警示，一半是玩笑 
　　墨菲定律衍生体 
　　墨菲定律两极观 
　　第二章   小概率酿成大事故 
　　意外总会不期而至 
　　盲目的乐观，过度的自信 
　　反脆弱：从不确定中获益 
　　预估偏差，防患于未然 
　　第三章   名为“墨菲”的潜意识魔咒 
　　越怕什么，越来什么 
　　认定出错，必定出错 
　　倒霉的事，一件接一件 
　　难以割舍，就会失去更多 
　　第四章   墨菲定律与心理错觉 
　　聪明人也会做傻事 
　　可能出错的，可能不出错 
　　失败总是刻骨铭心 
　　错误，谢谢你 

　　一半是警示，一半是玩笑

　　爱德华·墨菲一定不曾料到，他的一句随口之言不仅迅速家喻户晓、风靡全球，产生广泛的共鸣，而且极具生命力，在被人们讨论了长达半个多世纪之后，依旧经久不息。如果要选出近代以来对人类生活影响巨大的定律，毋庸置疑，墨菲定律一定会榜上有名。

　　墨菲定律为什么能够流行？让我们看看MX981项目成员是怎样说的。乔治·尼科尔斯认为，墨菲的“脱口而出”之所以能够终演变成为整个团队的座右铭，离不开其为整个团队带来的警示作用。“如果一件事能发生，它就会发生……所以必须事先检查一遍然后自问，如果这一部分出了问题，整个系统还能正常运行吗？这个系统还能实现其应有的功能吗？问题具体出在哪里了呢？”不难看出，墨菲定律以戏谑的口吻，向所有人强调了一个严肃而必要的道理：“犯错误是人类与生俱来的弱点。”

　　这一道理并不复杂，但常常为人们所忽视，特别是在乐观主义盛行的20世纪中叶。墨菲定律诞生的时代，正是科技高度爆发、经济飞速增长的20世纪中叶。人类解放了核能，飞上了太空。新科技发展速度之快、成果规模之大、影响范围之广，是人类历史上的。整个世界笼罩在一种盲目的乐观主义情绪当中。人们相信，借助技术的力量，人类不仅可以改造自然，甚至完全可以征服自然。墨菲定律的出现，无疑为当时的人们敲响了警钟：无论科技如何发达，人始终会出错。“错误”与我们一样，都是这个世界的一部分。人们狂妄自大也好，心存侥幸也罢，墨菲定律总能奏效。

　　也正因如此，墨菲定律被全球很多国家的空军和航空公司纳入必须严格遵循的法则，并为高精尖研发、安全管理等领域所推崇。墨菲定律所确立的设置冗余度的必要性，正是可靠工程的核心。所谓“警钟长鸣”，墨菲定律自诞生之日起就不停地提醒人们：技术不是的，人总会出错。即使不可能出现的错误，也有出现的可能性；即使细小的错误，也有可能导致整个系统的崩溃，造成程度的损失。而就像谙熟墨菲定律帮助MX981项目组安全度过危险的高速火箭滑车试验一样，在犯错成本极高的航空航天、科研生产领域，人们希望墨菲定律能够时时警示自己，以谨慎的态度从细微之处挖掘出错的可能性，将隐患扼杀于萌芽中。

　　“可能出错的，终将会出错”，这句“乐观主义时代中的悲观定律”为沉浸在盲目乐观情绪中的人们敲响了警钟。不过，爱德华·墨菲并非发出如此感慨的人，甚至在他之前，已有许多人表述过类似的观点。早在1887年，英国土木工程师阿尔弗雷德·霍尔特就在一次学会演讲中提出：“人们发现，在海上，能出错的事情早晚会出错。”无偶，1908年，英国舞台魔术师内维尔·马斯克林在《魔术马戏团》一书中写道：“人们经常会遇到这种情形，就是无论在何种情况下……会出错的事情总会出错。”1928年，魔术师亚当·赫尔·舍克更是在《斯芬克斯》一书中重申了这一观点：“在魔术表演中会出错的地方十有会出错，这已经成了既定事实。”由此可见，墨菲定律的流行并非单纯缘于其内涵的警示意义。无论是其戏剧性的诞生过程，还是浅显风趣地表述方式，都有效地冲淡了警示作用的沉重感，使其以一种玩笑的形式，完美融入大众的日常生活中。

　　严格意义上讲，墨菲定律并不是一个科学定律，因为它诞生于一次脱口而出，没有严整的表述形式，也没有严谨的论证分析，而只是符合大多数人经验认知的一般性规律。但这也同时意味着，理解墨菲定律的门槛极低，可发挥的空间极大，进而能够催生出各式各样具有黑色幽默色彩的变体，使其成为普通大众在遭遇倒霉事时的一句调侃，一声自嘲。所谓“人生不如意事十之”，几乎每个人隔三岔五都会遭遇一两件倒霉事，都可以讲出一句“墨菲定律，我中招了”。

　　越怕什么，越来什么；认定出错，必定出错；倒霉的事，接二连三；越难割舍，越多失去……你的生活也在被墨菲定律困扰吗？
　　本书从心理学角度深度分析对人们生活和工作有着巨大影响力的“魔咒”——墨菲定律。事实上，墨菲定律并非人们想象的那么不可对抗！本书作者详细阐述了墨菲定律的根本含义和定律背后的心理学原理，纠正人们固有的错误认知。同时，作者通过生活和工作中的各种实例，着重介绍了如何将这种效应带来的负面影响转变成积极影响，真正改变自己的生活。

　　萧雨
　　心理咨询师，曾长期从事人力资源管理工作，善于运用心理学知识解决生活中的问题。到目前为止，她已经为上百家大中型企业提供过管理咨询、演讲培训及课题研究等服务。已出版作品《向上管理》。