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你们一般多久可以发货?
因为我们批发品种比较多相对比较繁琐,配货速度比较慢,一般当天3点前付款后的订单当天发货,如特别急的订单请先与客服沟通,要求提前发货。另外,为了减少订单的出错率,我们一般是做订单的时候就将快递单号录入到交易信息里了,如您当天没有查询到跟踪记录那么就是要第二天才能发货。我们是做订单的时候录入快递单号,给您带来的不便请谅解。
你们一般发什么快递?
我们默认发申通快递(个别特别要求可以发其他快递),满38包邮,急件您可以选择顺丰快递,但是一般邮费到付。本公司货品很多,一般上架都有货,默认情况下有少量缺货就直接发出了不做联系。我们会做备注,有缺货情况的,请收到货时与客服联系退款即可,如果需要缺货联系请在订单备注里写上缺货一定要联系,这样仓库配货时就会联系具体情况
客服上班时间为早上9点到晚上
有质量问题怎么办?
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1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;
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