Детская водная игрушка, душ для утки, распылитель для ванной комнаты, набор спреев для детской ванны «Маленькая желтая утка»
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本司产品都有基本量的库存,但由于本司同时出口、内销订单也比较多,所以不排除出现下单后数量不足的可能性。因此发货期可能延至三天是正常的,我们会尽量安排及早发货的。如是要大量下单的,货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。
缺货问题的解决办法:一般我们会联系收货人,告知缺货原因,征得收货人的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到收货人,那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则,剩下的货款会如数退还给购买人。
我司发出的产品均有独立的外盒包装,在原包装基础上还增加外包装,增强了抗压能力,尽管我们做出 防护措施,但是还是无法100%避免长途运输中发生的问题,如:刮花、碰伤、挤压等等。
请买家本人在签收包裹时,当面核对无误后签名。如发现:数量不符,货物损坏,请立即原样封好拒签,当着快递员的面第一时间联系店主,经本人确认后可退回。
一旦签收,本店概不负任何责任,敬请注意!!!他人签收后出现的问题也一样,因此请一定要本人签收!
破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担,但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题。
问题1:快递人员不肯一起打开检查 解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员。
问题2:快递人员不肯签名确认缺失量 解决办法:您记下快递员的电话和姓名就可以了。
不接受7天无理由退换货!
玩具非精品,会有避免不了的掉漆、外表磨损、不均色等小瑕疵,完美主义者绕道。均不可做为退换货理由。
请在收到货后7天内(以签收时间为准)将产品问题反馈给我们售后,如超过其期限无反馈任何售后问题的,概不受理。
质量问题的产品请累积,用普通物流退回,累积10kg或货值大于300元以上,卖家承担费用50%。
质量问题请先联系我们客服进行登记处理,如累计产品没有经过登记则无法退换货。
拦截退货:因买家订单情况需要拦截退货,卖家在未收到货物前,买家仅可申请退回80%货款(如退回货物不符合标准,本站将收取20%元手续费),确认收到货物后不影响商品的二次销售,买家仅需承担运费。
退换货:退货条件--—产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,但由此产生的运费由买家承担(多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦)。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货哦!
产品质量:所发产品我司均会通过产中、产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失。因质量问题造成功能短缺,如需补配件不单独安排,需下次补货或自行承担运费。
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