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买家拍下付款后48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货,以免耽误您的装修工期。谢谢!
尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费快递好的配件补寄给您。(请您一定不要拒签)
我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复,出现问题了,我们愿意去解决。
问题,如果彼此之间多一份冷静,坦诚和宽容,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解。
买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.
强烈推荐支付宝交易. 放心.无法使用支付宝的用户可联系本厂银行汇款。
一般发货有两种途径:物流、快递
A:物流的优点是运费便宜,不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货;物流货到后会通知,请买家问清提货地址以及,然后带收货人的身份证去提货。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门,缺点是运费比较贵。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门(如在送货范围我)
以下所谓运输时间,仅指我们发货后,正常情况下通常的到货时间。但由于极少数的不可预知的意外,偶尔可能发生延误。在此情况下,我们承诺全力配合查询、跟进、催促,但无法做到完全担保,买家不能以此作为差评、投诉的依据。
快递:一般县级以上城市5天内;偏远地区或乡村5~7天。(极少数地区可能不提供送货上门)
物流:中部/南部省份:直达地区1~3天;需中转地区5天左右;
北部/西部省份:直达地区5~7天;需中转地区7~10天。
发货后8天以上仍未收到货的,请及时联系我们以便查询、跟进!
本厂承诺:二年免费质保。自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得三年保修服务(光源除外),保修范围只限于维修或更换问题配件.
以下情况不能享受免费保修服务: A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏; B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。 C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。 D.因其他意外而造成的损坏.
温馨提示:,灯具属于电器类产品,为确保,敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!
【联系方式】
:18576264275 ;18576264275 :307628035 (注明:阿里巴巴